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1

Donnerstag, 3. Dezember 2009, 17:17

Was ist mit FALLER ?

N'abend,

sagt mal, wie geht es mit FALLER denn wohl weiter.

Die sind ja wohl leider insolvent weg. der Finanzkrise.

Was ist mit Ersatzteilen von z.B. Italeri, die werden ja auch von dort vertrieben?

Ich hab Decals nachbestellt aber leider nix gehört seit 4 Wochen :(

Gruß

Oggi

2

Donnerstag, 3. Dezember 2009, 17:26

Naben´d

Hab letzten Freitag mir auch Decals bestellt und am Monatg lagen die bei mir im Kasten.
Keine Ahnung warum das so lange bei dir dauert. Haste deine Anfrage oder was ach immer per Mail/Telefon gemacht. Einfach noch mal Nachhaken warm das so Lange dauert.

Beiträge: 1 126

Realname: Axel

Wohnort: Oberhausen Rhld.

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3

Donnerstag, 3. Dezember 2009, 21:02

RE: Was ist mit FALLER ?

Nabend Rainer,

habe vor ca. 3 Wochen noch Teile per Mail bestellt, dauerte höchstens drei Tage dann war alles da. Frag doch noch mal nach :nixweis: !!

Gruß
Axel
Man kann nicht alles haben, wo sollte man auch hin damit?? :nixweis:

4

Samstag, 5. Dezember 2009, 09:38

Hallo Ihr,
hatte auch Ersatzteile für den VN von Italerie bei den netten Damen und Herren von Faller bestellt (via E-Mail).Nach drei Monaten bekam ich den ersten Brief dass das Teil nicht vorrätig sei und man auf die Sachen aus Italien wartet.
Nach weiteren drei Monaten kam dann noch ein Brief,jedoch mit der Entschuldigung dass Italerie das Teil wohl nicht mehr produziert und auch keins mehr auf Lager ist :(
Naja,dafür dass das Teil ausm Bausatz herraus kaputt war und ich nun dahäng,wenigstens sind`s bei Faller recht höflich :wink:
Liegt also nicht wirklich an Faller sondern an den Damen und Herren in Italien......
Gruss Michael

5

Samstag, 5. Dezember 2009, 17:15

Einen recht schönen guten Abend die Herrschaften,

heute kam Post von Faller :tanz:

Ich hatte ursprünglich meine nachbestellung an die Mail
"info@faller.de" geschickt, so wie immer.

Auf der Faller HP gab es eine andere, nämlich
"Kundendienst@faller.de".

Jetzt hat es geklappt.

Vielen Dank nochmals dafür an die Fa.Faller :ok:


Gruß

Oggi

6

Mittwoch, 14. Juli 2010, 19:08

Lob an Faller

Hallo allerseits,



ich wollte mich hier mal lobend über den Faller Service äusern.Hatte Samstag eine Anfrage wegen einem TGA Rahmen gestellt,und Dienstag klingelt UPS.Einfach Super,hab ich nicht erwartet.



Wollt ich nur mal loswerden.



Markus
Woher soll ich wissen was ich Denke,bevor ich Höre was ich sage?

7

Donnerstag, 15. Juli 2010, 06:21

Hallo Zusammen

Ich finde den Ersatzteildienst von Faller auch sehr gut :ok: . Auch wenn ich in der Schweiz selbst einen Importeur habe, bestelle ich die Teile lieber bei Faller.
Zum Teil sind die Lieferungen sogar kostenlos. Und die Lieferfrist ist auch super. Ich warte selten länger als eine Woche auf die Teile.
Und wenn, dann hab ich innerhalb von zwei Tagen einen Brief von ihnen.

Bei Revell hab ich das letze mal ca vier Wochen auf eine Antwort gewartet ob die Teile denn überhaupt noch lieferbar sind......... (dies nur so am Rande)

Gruss :wink:
Ralph
Ich traue Jedem. Nur nicht dem Teufel, der in Jedem steckt.

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