Hallo Zusammen
Habt Ihr bereits mit einem Onlineshop zu tun gehabt der nach Bezahlung die Ware nicht sendet??
Leider habe ich im Dezember eine Bestellung in Amerika getätigt.
Anfangs war die kommunikation tiptop, meine Fragen wurden auch beantwortet und die Bestellung bestätigt.
Immerwieder wurde ich vertröstet und erhielt irgendwann mal eine bestätigung das die Ware versendet wurde inkl. der Nummer um den Stand nachzuverfolgen.
Dieses Packet ist nie angekommen und wurde nann nach 1 Monat auch in Amerika abgeliefert.
Seit da erreiche ich den guten Herrn nicht mehr und die Emails werden mit einer automatischen Mail beantwortet:
Sorry we are closed do to extremely sickness. We have never had that happen that our store is closed for more then two weeks..I will go back to normal business as soon as posible and will answer all your emails shortly.
Thank you for your understanding
Nun:
Was kann ich tun?
Wie kann ich mein Geld zurückfordern?
Ich wäre über eure Tips und Tricks, Erfahrungen und Meinungen dankbar.
Es ist ein Betrag von ca 100Euro.